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Messagerie

La messagerie nécessite l’activation de l’option messagerie sur votre compte reposter.io.
La messagerie intégrée vous permet de lire et répondre aux messages de vos acheteurs directement depuis reposter.io, sans avoir à ouvrir Leboncoin.

Consulter vos conversations

L’onglet Messagerie affiche toutes les conversations de vos comptes connectés. Vous pouvez :
  • Voir l’historique complet des échanges
  • Envoyer des messages texte
  • Envoyer des images
  • Filtrer par compte

Auto-reply

L’auto-reply répond automatiquement aux nouveaux messages reçus sur vos comptes. Deux modes sont disponibles :

Mode standard

Répond avec un template personnalisable qui peut inclure des variables dynamiques :
VariableDescription
{greeting}Salutation adaptée à l’heure (Bonjour/Bonsoir)
{username}Nom de l’acheteur
{title}Titre de l’annonce
{price}Prix de l’annonce
Exemple de template :
{greeting} {username}, merci pour votre intérêt pour "{title}" ! 
Le prix est de {price}€. N'hésitez pas si vous avez des questions.

Mode IA

Génère une réponse intelligente et contextuelle en analysant :
  • L’historique de la conversation
  • Les détails de l’annonce concernée
  • Le message de l’acheteur
Le mode IA produit des réponses naturelles et personnalisées, comme si vous répondiez vous-même.

Configuration

Pour activer l’auto-reply sur un compte :
1

Accéder aux paramètres du compte

Dans l’onglet Comptes, cliquez sur le compte souhaité.
2

Configurer le template

Rédigez votre message template avec les variables souhaitées.
3

Choisir le mode

Sélectionnez Standard ou IA.
4

Activer

Activez l’auto-reply. Les réponses seront envoyées en temps réel.

Conversations exclues

Certaines conversations sont automatiquement exclues de l’auto-reply :
  • Conversations où vous avez écrit en premier
  • Conversations avec uniquement des messages système non lus
  • Conversations où le dernier message est le vôtre (en attente de réponse)